英国爆发新冠疫情，疗养院因接收转院老人引发感染，连续发生住户死亡，员工不是病倒就是被隔离，莎拉成了留守疗养院的唯一员工。当晚，住户老肯尼呼吸困难，莎拉打爆热线仍叫不来救护车，绝望时刻，住户托尼成了帮助莎拉的唯一的救星。